提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,“长沙终身学习”服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策/本隐私权政策”)并提醒您:
本政策适用于“长沙终身学习”提供的所有产品和服务,包括但不限于电脑端、移动智能终端等应用程序、网页、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及不断创新研发的产品及服务。如您使用“长沙终身学习”提供的某项或某几项服务有其单独的隐私权政策的,该等服务对应的隐私权政策将与本隐私权政策一起构成一套完整的隐私权政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,为确保流畅的产品体验,您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前,请认真阅读这些第三方的隐私政策。
在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,请您重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本声明和政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过客服热线:0571-28990788与我们联系。
第一部分定义
“长沙终身学习”:指长沙终身学习官网(域名为:http://www.cszsjy.com)。
服务提供者:长沙社区大学
开发者:指杭州精英在线教育科技股份有限公司。
用户信息:用户信息是指您注册长沙终身学习网站账户,使用长沙终身学习的服务以及长沙终身学习为了向您提供服务,您提交的或者长沙终身学习收集的用户会员类信息,如姓名、联系方式等,具体详见隐私权政策第二条所述的信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、儿童信息等的个人私密信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
业务数据:不同于用户信息,是指长沙终身学习的用户利用长沙终身学习的服务上传、下载、分发等通过长沙终身学习的技术服务处理的数据。
法律声明
一、权利归属
1.1.长沙终身学习网站的Logo、“长沙终身学习”等文字、图形及其组合,以及长沙终身学习网站的其他标识、徽记、长沙终身学习服务的名称等为长沙终身学习及其关联公司在中国和其他国家的注册商标。未经长沙终身学习书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
1.2.长沙终身学习网站所有的产品、服务、技术与所有程序(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于长沙终身学习或归其权利人所有。
1.3.除非长沙终身学习另行声明,长沙终身学习拥有长沙终身学习在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经长沙终身学习许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载长沙终身学习网站内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于长沙终身学习网站内信息内容的,该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。
二、责任限制
2.1.长沙终身学习用户在长沙终身学习网站社区以及其他平台上,自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于用户名称、公司名称、联系人及联络信息,相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,长沙终身学习的用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。
2.2.长沙终身学习网站上转载作品(包括论坛内容)出于传递更多信息之目的,并不意味长沙终身学习赞同其观点或证实其内容的真实性。
2.3.长沙终身学习在此提示,您在使用长沙终身学习服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用长沙终身学习的服务从事他人侵犯名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,长沙终身学习不对您使用长沙终身学习服务的用途和目的承担任何责任。
三、知识产权保护
我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为长沙终身学习网站的网页(含http://www.cszsjy.com网页内容以及客户端页面)内容(如转载文章信息等)可能侵犯其合法权益的,可以通过向长沙终身学习(http://www.cszsjy.com)提出书面权利通知,长沙终身学习将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。
隐私权政策
长沙终身学习(以下或称为“我们”)尊重并保护用户信息,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用了长沙终身学习网站提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过长沙终身学习提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本协议的适用范围
二、我们如何收集和使用您的用户信息
三、用户业务数据和公开信息
四、您如何管理您的用户信息
五、我们如何使用cookie和同类技术
六、我们如何保护和保存您的用户信息
七、第三方应用工具包
八、未成年人用户信息的特别约定
九、隐私权政策的更新
十、如何联系我们
一、本协议的适用范围
1.1.本隐私权政策适用于长沙终身学习网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过长沙终身学习网站向您提供的技术服务。
1.2.本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。您向服务商提供的信息不适用本隐私权政策。
1.3.需要特别说明的是,作为长沙终身学习的用户,若您利用长沙终身学习的技术服务,为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私权政策。
二、我们如何收集和使用您的用户信息
2.1. 我们收集您的用户信息的情形,帮助您成为我们的会员。
2.1.1.当您在长沙终身学习网站创建账户时,您须向我们提供会员名,设置、确认您的登录密码,提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与长沙终身学习指定的联系方式之一,用来接受相关业务通知(如新品上线、服务变更等)。
2.1.2.在您注册完成长沙终身学习账户后,您可以在账户“基本资料”一栏中继续填写您的信息,包括(1)您的会员身份类型(个人、企业)、单位名称(如果您已完成实名认证,单位名称将会以您的实名认证信息为准)、网站域名;(2)联系信息(国家、所在地区、街道、联系电话、传真)。您若不提供这些信息,将不会影响您对某一具体技术服务的使用。您提供的本条第(1)类信息,会帮助我们更了解您对于长沙终身学习服务需求,以便长沙终身学习有针对性的向您推广、介绍产品;您提供的本条第(2)类信息,长沙终身学习可能会利用如上方式向您推广、宣传产品、邮寄业务通知(含账单)或与您进行业务沟通。
2.1.3.在您注册完成长沙终身学习账户后,您需在账号的管理控制台提交联系人信息,包括您指定联系人的邮箱、手机号码以及联系人的职位。长沙终身学习将通过如上信息向您推广、介绍产品,发送业务通知(含账单)或与您进行业务沟通。
2.1.4.如果您仅需使用长沙终身学习网站的浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
2.2.向您提供技术服务
2.2.1.在您使用服务过程中我们会使用收集以下权限和信息:
2.2.1.1.我们在向您提供业务功能或具体服务时,我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息;超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息;如您选择不提供前述信息,将会影响到您使用相应产品,但不会影响您使用长沙终身学习网站基本浏览功能和其他产品。
2.2.1.2.设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、mac地址)。我们可能会将前面两类信息进行关联,以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。
2.2.1.3.基于存储服务权限:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
2.2.1.4.基于相册的图片访问及上传的权限:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现更换头像、发表评论等功能。
2.2.1.5.基于相机/摄像头服务权限:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、拍摄照片,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。
2.2.1.6.基于位置信息服务权限:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供签到服务。
2.2.1.7.日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
2.2.1.8.用户账户的支持信息:基于您使用长沙终身学习服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),长沙终身学习将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求,以及用于改进服务。
2.3.共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
2.3.1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
2.3.2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
2.3.3.为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议。
2.3.4.与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务,因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
2.3.5.对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
2.4.转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.4.1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;
2.4.2.在长沙终身学习与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
2.5.公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
2.5.1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
2.6.共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
2.6.1.与国家安全、国防安全有关的;
2.6.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2.6.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
2.6.4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
2.6.5.您自行向社会公众公开的个人信息;
2.6.6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、用户业务数据和公开信息
不同于您的用户信息,对于用户业务数据和公开信息,长沙终身学习将按如下方式处理:
3.1.用户业务数据
3.1.1.您应对您的用户业务数据来源及内容负责,长沙终身学习提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
3.2.公开信息
3.2.1.公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用长沙终身学习网站服务期间查看或访问这些信息。例如您在长沙终身学习开发者论坛发布的信息。
3.2.3.在使用长沙终身学习网站的云市场进行交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络长沙终身学习客服,以便长沙终身学习采取相应措施。
四、您如何管理您的用户信息
4.1.您可以登录长沙终身学习网站或客户端“管理控制台”查询、管理(变更、删除)使用长沙终身学习服务时而提交的基本业务信息(基本资料)和联系人信息。
4.2.如果您需要变更您长沙终身学习账户的实名认证信息,您需通过电话、邮箱等方式联系长沙终身学习,按照长沙终身学习的操作文档进操作;
4.3. 如果您需要注销您长沙终身学习账户,您需要联系您的主管部门办理,主管部门为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,帐号一旦被注销将不可恢复,注销后我们将停止为您提供培训档案、证书、资质证明等全部产品和服务。
4.4.在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:
4.4.1.如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
4.4.2.如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意;
4.4.3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
4.5每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本隐私权政策第二条)。除此之外,您可以在与长沙终身学习客服联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
五、我们如何使用Cookie和同类技术
5.1.为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。长沙终身学习只能读取长沙终身学习提供的cookies。
5.2您可根据自己的偏好管理Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
六、我们如何保护和保存您的用户信息
6.1.长沙终身学习非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
6.2.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.3.请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6.4.在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
6.5.同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
6.6.我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内,如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
6.7.如出现长沙终身学习产品和服务停止运营的情形,我们会采取合理措施保护您用户信息安全,包括及时停止继续收集用户信息的活动;停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户;并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
七、第三方SDK类服务商目录
为了能够更高效地完成长沙终身学习的产品研发,为用户提供更为多元化的服务,我们在App中采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK(SoftwareDevelopmentKit),是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。我们使用的SDK包括以下类型和用途:
Bugly SDK
使用目的:统计分析BUG
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://bugly.qq.com/
个推SDK
使用目的:用于app推送消息
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://www.getui.com/
高德地图SDk
使用目的:用于app用户使用位置相关服务时定位位置
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://lbs.amap.com
八、未成年人用户信息的特别约定
8.1.我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
8.2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
九、隐私权政策的更新
9.1.我们的隐私权政策可能修订。
9.2.未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何修订。
9.3.对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示,说明隐私权政策的具体变更内容)。
9.4.本政策所指的重大变更包括但不限于:
9.4.1.我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
9.4.2.我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
9.4.3.用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
9.4.4.您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
9.4.5.我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
9.4.6.用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私权政策的历史版本在网站专门页面存档,供您查阅。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将15个工作日内回复您的请求:
10.1.您对本声明和政策内容有任何疑问和意见,或者您对长沙终身学习对本隐私权政策的实践以及操作上有任何疑问和意见,您可通过长沙终身学习客服电话客服热线:0571-28990788与我们联系。
10.2.如您发现个人信息可能被泄露,您可以通过0571-28990788-8001投诉举报;
10.3.我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过邮zengzhiy@jy365.net与其联系(请您注明与长沙终身学习有关),办公地址:杭州市西湖区文三路199号创业大厦501室。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。
10.4.如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。